EXPERIENCIA DE TRABAJO COLECTIVO |
Lysbeth Núñez[*]
Un taller es una modalidad de trabajo
grupal que moviliza a los individuos a participar activamente en la discusión y
reflexión de un tema de interés común.
§ Es una experiencia de trabajo
activo:.La
participación de cada uno de sus integrantes, aportando sus experiencias,
argumentando, discutiendo, escribiendo, comprometiéndose, es fundamental para
el éxito del taller.
§ Es una experiencia de trabajo
colectivo:
El intercambio: hablar y escuchar, dar y recibir argumentar y contra -
argumentar, defender posiciones y buscar consensos, son sus principales características.
§ Es una experiencia de trabajo
creativo:
Las experiencias sumadas, los elementos conceptuales, la reflexión y las
discusiones grupales, ayudan a generar puntos de vista y nuevas y mejores
soluciones a las existentes antes de que se iniciara.
§ Es una experiencia de trabajo
vivencial:
Su materia prima son las experiencias propias. Sus resultados influirán en la
vida de sus participantes.
§ Es una experiencia de trabajo
puntual:
Es un proceso que ni comienza ni termina con el taller. Un taller es un momento
especial de reflexión, sistematización y planificación.
Una
actividad de capacitación, en particular un taller, exige tomar en cuenta una
serie de preparativos, entre ellos:
§ CONCERTACIÓN
DE INTERESES
§ ¿Quién
solicita el taller? ¿Con que interés?
§ ¿Quiénes
serán los responsables de las decisiones administrativas y de conseguir los
recursos necesarios para la realización del taller?
§ DELIMITACIÓN
DE OBJETIVOS
§ ¿Qué
parte de la capacitación abarcará este
taller?
§ ¿Qué
objetivos se pueden cumplir en el tiempo disponible?
§ IDENTIFICACIÓN
DE LOS PARTICIPANTES.
§ ¿Deben
los participantes cumplir con algún requisito?
§ ¿Los
grupos deben ser homogéneos o heterogéneos?
§ DURACIÓN
DEL TALLER
§ ¿Cuánto
tiempo es deseable para la realización del taller?
§ ¿Cuál
puede ser la duración del taller según la disponibilidad de tiempo de los
participantes?
§ LOCALIZACIÓN
§ ¿Es el
lugar seleccionado el más adecuado para realizar el taller?
§ ¿Cuenta
el lugar seleccionado con espacios disponibles para el buen desenvolvimiento de
la actividad grupal?
§ ¿El
lugar es accesible para la mayoría de los participantes?
§ ASPECTOS
LOGÍSTICOS
§ ¿Se
cuentan con los recursos necesarios para cada una de las actividades
planificadas tales como pizarra,
rotafolios, marcadores?
§ ¿Se
cuenta con los medios audiovisuales necesarios?
§ CONVOCATORIA
§ ¿Cómo
puede garantizarse la asistencia de los
participantes al taller?
§ ¿A
quién o quiénes se debe enviar la invitación?
§ ¿Qué
permisos hay que solicitar para que los participantes puedan asistir?
§ ¿Qué
tipo de materiales deben ser anexados a la convocatoria (mapas, agenda)?
§ ¿Con
cuánta antelación debe hacerse la convocatoria?
§ SOBRE
LA SISTEMATIZACIÓN
§ ¿Cómo
conservar la experiencia del taller?
§ ¿Es
necesaria una persona específicamente para sistematizar lo que se va generando
durante el taller?
§ ¿En qué
forma se va a recoger la información obtenida en las discusiones y que
materiales se requieren para ello?
Después
de decidir sobre los aspectos mencionados, es necesario concentrar la atención
en el taller en sí y proceder a definir los siguientes aspectos:
§ Tema del taller
¿Qué
nombre puede llevar el taller, tomando
en cuenta las siguientes características: corto pero comprensible, preciso, es
decir que corresponda realmente a lo que se va a realizar, llamativo y
sugerente, que invite a la participación?
§ Actividades
¿Qué es
necesario hacer en el taller para obtener los objetivos esperados?
§ Objetivos esperados
¿Qué
objetivos concretos se esperan lograr al terminar el taller?
§ Objetivo superior
Si el
taller tiene éxito, ¿a qué procesos contribuye? ¿Sobre qué grupo social puede
producirse un impacto más general como efecto del taller (comunidades,
institución, proyectos)
Luego, se
procede a hacer el programa concreto
del taller. Para estos fines, se elabora
una matriz de programación y se responden las siguientes preguntas:
§
Actividades
o Temas.
¿Qué actividades o temas
concretos debe desarrollar el grupo para alcanzar los objetivos?
§ Distribución del tiempo
¿Cómo
organizar el tiempo del taller considerando la necesidad de guardar un
equilibrio entre los tiempos de descanso y de alimentación?
§ Objetivos por actividad
Establecer los objetivos de cada actividad con referencia
al objetivo general del taller.
§
Metodología
¿De
qué manera se va a trabajar cada actividad? ¿Se utilizará alguna herramienta
técnica (dramatizaciones, juegos, dibujos, etc.)? ¿El trabajo se realizará
individualmente o en grupos? ¿Qué tareas,
lecturas y discusiones se utilizarán?
§ Materiales
¿Qué
se requiere para cada actividad? (tableros, papeles, tarjetas, marcadores)
§
Responsables
¿Quién,
entre las personas capacitadoras o de apoyo, debe coordinar cada actividad?
Algunas nociones para estimular
la participación.
§ Nunca se parte de cero.
Todo ser humano tiene creencias y prejuicios sobre lo que debe hacer y como
debe se hacer.
§ Cada quién conoce su situación
y sus necesidades. Esto debe considerarse como
el mejor punto de partida para la reflexión y para crear la posibilidad de
cambios.
§ Nadie lo ignora todo. Nadie lo
sabe todo .La posibilidad de construir las
interpretaciones y las soluciones más adecuadas a cualquier problema humano, depende básicamente de la capacidad
de integrar diferentes formas de saber.(saber popular, saber técnico, saber
científico, saber filosófico). Por esta razón, en los talleres es importante
promover que se expresen y se valoren
por igual las interpretaciones realizadas a partir de diferentes experiencias
de vida, de diferentes experiencias institucionales y desde los diferentes
niveles educativos de los participantes.
§ La información sólo es un apoyo.
Lo más importante en un taller debe ser recoger la experiencia de los
participantes y fomentar la reflexión, el intercambio de puntos de vista y la
búsqueda de acuerdos que puedan concretarse en planes de trabajo. No debe
permitirse que el taller se convierta en una competencia académica. La
información “científica“ debe ser utilizada sólo a manera de apoyo.
Papel del Facilitador
El
principal papel de la persona que capacita en un taller es el de facilitar la
participación individual, promover la comunicación horizontal y asegurar que
los procesos grupales se encaminan a hacer posible el logro de los objetivos
propuestos.
Sus tareas principales son:
§ Preparar
y presentar el taller.
§ Explicar
los objetivos.
§ Estimular
y guiar la reflexión de los participantes.
§ Garantizar
las condiciones físicas que requiere el taller.
§ Generar
un ambiente humano y una atmósfera agradable.
§ Orientar
las discusiones, formular preguntas, recoger e integrar los aportes y
sintetizar.
§ Integrar
a todos los participantes.
§ Poner
al descubierto las condiciones latentes con el fin de enriquecer el taller,
canalizando la energía del grupo de manera positiva.
§ Estar
muy atento a las señales no verbales de los participantes.
§ Proponer
reglas de juego para la participación y garantizar que se respeten.
§ Monitorear
el trabajo de los subgrupos.
§ Hacer
el resumen y la evaluación final.
Papel
de los participantes.
Al
igual que el facilitador, juega un
papel importante dentro del taller, de
su actitud abierta y receptiva dependerá que se logren los objetivos
propuestos,
En
ese sentido, corresponden a su papel:
§ Respetar
la idea del otro
§ Ser
honesto y valorar el grupo
§ Ser
puntual, ordenado, con disposición al trabajo en grupo
§ Dar
su aporte personal, creativo y crítico.
§ Estar
atento a las orientaciones del facilitador.
§ Contribuir
y participar en el desarrollo de las actividades.
En
ocasiones el participante asume actitudes que impiden el desarrollo del
taller, a lo cual el facilitador debe
estar atento. Al efecto se recomienda:
§ Destinar
un momento de atención especial a la persona
o a la situación que se presente
§ Recordar
a la persona o al grupo las reglas de
juego
§ Devolver
el “control” al grupo, mediante la realización de una pregunta o regresando al
punto que se estaba tratando.
Bibliografía
-Herramientas para construir equidad entre hombres y
mujeres. Manual de Capacitación. PROEQUIDAD, Ecuador, 1989.
-Manual
del Capacitador, Capacitación Comunitaria en Comunicación.
HABITAT, Nairobi, 1989.
-Torrealba,
Jeannette - ¿Cómo diseñar un taller?, Caracas, Mayo, 1992.
-Guia de Apoyo I –
Programa Educación Familiar - Módulo
de inducción para el trabajo comunitario y la educación no formal. Ministerio
de la Familia ,
SENIFA, Caracas, Agosto, 1995.
[*] Material elaborado por la Socióloga Lysbeth
Núñez. Ministerio de Salud y Desarrollo Social, SENIFA, Centros de Orientación
Familiar y Sexual “Elisa Jiménez”. Caracas, 2003.